Техническое обслуживание сигнализации. Техническое обслуживание систем охранной сигнализации

Наименование

Стоимость технического обслуживания за метр квадратный (рублей)

Площадь помещения

до 100 м. кв.

от 100

до 1000 м.кв.

от 1000 до 5000 м.кв.

от 5000 до 15000 м.кв.

более 15000

Охранная сигнализация в зданиях и помещениях

26,00 рублей

10,40 рублей

9,75 рублей

9,36 рублей

9,75 рублей

Технические средства охраны периметра и территории (ТСО) за метр погонный

ТСО

23,4 рублей

19,5 рублей

18,2 рублей

Перечень выполняемых работ

Периодичность выполнения

Визуальный осмотр (проверка на наличие загрязнения, повреждений, коррозии и т.д.)

1 раз в месяц

Контроль источников питания (основного и резервного), а также переключения питания с основного на резервный источник и корректность срабатывания предохранителей

1 раз в месяц

Профилактические работы (очистка от загрязнений, проверка контактов и соединений, замена аккумуляторов и батареек, обновление ПО)

1 раз в квартал

Контроль состояния датчиков и средств постановки на охрану

Требуется техническое обслуживание системы охранной сигнализации? Закажите техобслуживание охранной сигнализации в компании «АСИС»!

Вне зависимости от того, насколько профессионально и добросовестно установлена система охранной сигнализации, она требует к себе постоянного ухода и обслуживания, иначе адекватную работу сигнализации нельзя гарантировать. Существует четыре вида техобслуживания охранной сигнализации: плановое техобслуживание, ремонт, гарантийное обслуживание, сервисное обслуживание.

Плановое техобслуживание систем охранной сигнализации

Чтобы охранная сигнализация верно служила вам ни один год и корректно сработала в экстренной ситуации, следует регулярно проверять исправность каждого её элемента и общую работоспособность. Чтобы узнать, частоту плановой проверки оборудования, обратитесь к договору.

Плановое техническое обслуживание охранной сигнализации включает в себя такие виды работ, как:

• Наружный осмотр, поиск механических повреждений;
• Проверка исправности сигнализации;
• Проверка качества прохода сигнала к станции наблюдения;
• Осмотр резервного и основного питания.

Работы проводятся при необходимости.

Ремонт систем охранной сигнализации

В случае, если профессиональный осмотр или эксплуатация охранной сигнализации выявили поломку, мастер ремонтирует элемент - меняет батарею, датчик или GSM-модуль.Также, по желанию владельца, возможно дополнение охранной сигнализации новыми элементами - дополнительными датчиками или камерой наблюдения.

Гарантийное обслуживание систем охранной сигнализации

Следуя законодательству РФ, гарантийное обслуживание возможно только в случае брака или ошибки во время монтажа. Если заказчик заметил ошибки в работе системы охранной сигнализации, он вправе вызвать инженера, который бесплатно ликвидирует неисправность или исправит ошибки, допущенные при установке.

Сервисное обслуживание систем охранной сигнализации

Сервисное обслуживание гарантирует надёжную и адекватную работу охранной сигнализации. В отличие от работ по плану, сервисное обслуживание проводится один раз по просьбе заказчика. Охранная сигнализация правильно функционирует только при должной настройке и регулярной проверке. Не тратьте собственные силы и время - доверьте это профессионалам компании «АСИС». Тарифы на техническое обслуживание охранной сигнализации зависят от сложности охранной системы. Минимальная стоимость технического обслуживания – 300 рублей в месяц.

В нашей клиентской базе тысячи объектов в Москве и Московской области. И мы стараемся изо всех сил, чтобы это цифра росла изо дня в день. Поэтому не сомневайтесь: ваша безопасность в надёжных руках. Мы предлагаем услуги по комплексному техническому обслуживанию систем охранной сигнализации в Москве и области по доступной стоимости.

Любая сигнализация является сложной многоэлементной технической системой . От её правильного и бесперебойного функционирования зависит сохранность имущества, а часто и человеческих жизней. Поэтому техническое обслуживание охранно-пожарной сигнализации должно проводиться регулярно и в полном объёме. Выполнение этих функций возлагается на специалистов компании, с которой заключен соответствующий договор.

Виды технического обслуживания

В процессе эксплуатации системы сигнализации используются следующие виды технического обслуживания:

• Ежедневное
• Периодическое
• Сервисное
• Гарантийное

Кроме этих видов технического обслуживания существует еженедельное и ежеквартальное ТО, но они применяются в особых случаях. Обычно процедуры этих видов обслуживания включаются в ежемесячную профилактику . Это позволяет сэкономить средства заказчика и уменьшить количество выездов сотрудников охранной компании.

После установки и ввода в эксплуатацию охранной и пожарной системы, в каждой организации назначается ответственное лицо. На него возлагается ежедневное техническое обслуживание (ТО), а так же вызов специалиста в случае обнаружения какого-либо дефекта.

Ежедневное обслуживание включает в себя внешний осмотр системы, очистку доступных технических средств от пыли и проверку пломб на электронных устройствах.

Периодическое техническое обслуживание осуществляется представителем охранной компании в соответствии с установленным графиком. За профилактическое обслуживание, вносится ежемесячная абонентская плата.

В процессе этого ТО, выполняются следующие операции:

• Проверка работоспособности датчиков системы
• Контроль автоматического переключения на автономное питание
• Проверка функционирования световых и звуковых средств оповещения
• Проверка срабатывания системы в автономном и централизованном режимах

Обслуживание охранной сигнализации

Проверка датчиков охранной системы осуществляется в автономном режиме . Для этого система ставится на охрану, и выполняются нарушения охраняемой зоны, в том числе пересечение , открывание дверей и окон, а так же имитация разбития стекла с помощью металлических предметов. Обслуживание охранной сигнализации включает в себя проверку передачи сигнала тревоги на пульт централизованного наблюдения.

В обязательном порядке проверяется автоматическое переключение на аварийный источник питания. Для этого отключается подача сетевого напряжения . Переключение на аккумулятор не должно сопровождаться срабатыванием датчиков системы и средств оповещения.

Перед проверкой средств звукового оповещения весь персонал объекта должен быть предупреждён.

Сервисное техническое обслуживание систем охранно-пожарной сигнализации, осуществляется специалистом компании, с которой заключён соответствующий договор. Представителя охранной фирмы вызывает лицо, ответственное за эксплуатацию сигнализации на объекте, при обнаружении каких либо сбоев в работе системы. Чаще всего нарушения в работе сигнализации вызваны некорректным срабатыванием датчиков. Достаточно часто, в процессе эксплуатации охранной сигнализации, приходится корректировать чувствительность инфракрасных или радиоволновых датчиков. Установленные на дверях и оконных рамах магнитоконтактные датчики, постоянно подвергаются механическим ударам, что может вызвать их смещение и отказ.

Особенности обслуживания пожарных систем

В системах пожарной сигнализации самым слабым звеном являются дымовые извещатели (ДИП) . Их оптическая система состоит из светодиода и фотодиода, установленных внутри пластикового лабиринта. При попадании даже небольшого количества пыли на линзы, датчик срабатывает, как при задымлении, при этом на корпусе извещателя мерцающий индикатор начинает светиться постоянно. Восстановление датчика заключается в его разборке и очистке оптической системы от пыли.

Устаревшие системы пожарной сигнализации могут включать в себя температурные датчики контактного типа . Они представляют собой пружинные контакты, скреплённые между собой капелькой низкотемпературного припоя (сплав Вуда). При повышении температуры окружающей среды свыше 70 градусов, припой плавится, и контакты размыкаются, вызывая срабатывание приёмно-контрольного прибора. Такие датчики заменяются на приборы с самовосстановлением.

Достаточно часто выходят из строя ручные извещатели (ИПР) . Их нажимают или ломают, как случайно, так и преднамеренно.

Большинство конструкций ручных извещателей не предусматривает их возврат в исходное состояние без вскрытия запломбированного корпуса, поэтому такое нарушение является поводом для вызова представителя обслуживающей компании.

В отличие от охранной системы, пожарная сигнализация часто подключается к комплексу голосового оповещения. Эта система состоит из цифрового рекордера, где записано сообщение, усилителя и акустических систем, через которые это сообщение транслируется в случае пожарной тревоги. Проверка этого устройства осуществляется как учебная пожарная тревога и проводится по указанию руководства учреждения при поддержке пожарных структур.

Особые требования предъявляются к проверке порошковых модулей системы автоматического пожаротушения. При проверке пожарных извещателей эта система должна быть полностью отсоединена от приёмно-контрольного устройства и блока управления, во избежание срабатывание пиропатронов и разрушения модулей. Проверка работоспособности осуществляется измерением напряжения на линии питания порошковых огнетушителей при срабатывании пожарных датчиков и формировании сигнала тревоги.

Гарантийное обслуживание

Гарантийное техническое обслуживание систем охранно-пожарной сигнализации осуществляется представителями компании, которая осуществляла монтажные работы, пуско-наладку и ввод в эксплуатацию этой системы. Этот вид обслуживание осуществляется в течение гарантийного срока , который прописан в договоре между заказчиком и производителем работ. Гарантийное обслуживание осуществляется бесплатно и распространяется на возможные ошибки, допущенные в процессе монтажа и отказ технических средств по вине предприятия изготовителя.

При обнаружении неисправного элемента системы он заменяется на заведомо исправный, а снятый элемент забирается на экспертизу. Если неисправность определена как заводской дефект, замена осуществляется бесплатно, а если дефект устройства произошёл по вине заказчика, то он оплачивает его стоимость, и работы по замене.

В процессе обслуживания систем сигнализации могут возникать не гарантийные случаи:

• Непреодолимые природные условия
• Бросок сетевого напряжения
• Затопление объекта
• Самовольное изменение заказчиком конфигурации системы

Ураганный ветер, землетрясение и другие катаклизмы относятся к непреодолимым природным условиям и не являются гарантийными случаями.

Иногда, по вине службы электрических сетей может возникнуть резкое повышение напряжения, которое может привести к выходу из строя технических средств. Это, как и затопление из-за внешних факторов, так же не даёт права на бесплатную замену устройств и восстановление системы. Заказчик не имеет права без согласования с организацией осуществляющей техническое обслуживание, осуществлять какие-либо изменения в конфигурации системы сигнализации . Это относится к изменению монтажа, добавлению дополнительных датчиков или самовольное подключение внешних устройств.

Гарантийное обслуживание предоставляется на срок не менее 12 месяцев. После завершения действия гарантийного срока, заказчик может заключить с компанией новый договор, включающий в себя ежемесячное обслуживание и сервисные работы со скидкой на комплектующие изделия и услуги.

Компонент защитного комплекса, который позволяет предотвратить или, по крайней мере, минимизировать распространение пожара. Эффективность таких систем в первую очередь определяется качеством проектирования и монтажа. Однако в процессе эксплуатации значительную роль играет техническое обслуживание систем пожарной сигнализации, благодаря которому сохраняется ее функция.

Организация проведения техобслуживания

Обычно договор заключается с организацией, которая и занималась проектированием с последующей установкой комплекса. При этом договор может быть заключен сразу после завершения монтажных работ. Главное - правильно рассчитать график, по которому будет выполняться техническое обслуживание пожарной сигнализации, поскольку частое проведение рабочих операций невыгодно финансово, а слишком редкое не позволит предотвратить возможные поломки.

Обычно перед плановым посещением объекта представитель обслуживающей фирмы детально оговаривает время и общий формат проведения работ. Дело в том, что проверка оборудования, а тем более ремонтные работы могут требовать приостановки деятельности предприятия, поэтому каждый раз следует уточнять сроки. Далее пожарная сигнализация, обслуживание которой было завершено, испытывается квалифицированными представителями заказчика или экспертами сторонней фирмы. Также заказчик получает на руки акт, в котором был указан весь перечень проведенных работ и дана информация о текущем состоянии оборудования.

Проверка и обслуживание панели управления

Приемно-контрольный пульт представляет собой комплекс внутри системы, который отвечает за дальнейшие действия после обнаружения признаков пожара. В частности, отсюда отправляется сигнал службам, которые непосредственно занимаются пожаротушением. В свою очередь, от обслуживающего персонала требуется проверить электротехническую инфраструктуру панели, оценить надежность соединений, протестировать функцию аппаратуры и при необходимости выполнить модернизацию. К слову, техническое обслуживание пожарной сигнализации в части приемно-контрольного пульта чаще других компонентов предусматривает обновление оборудования. Например, не так давно многие организации в рамках мероприятий техобслуживания стали переводить комплексы с обычной проводной связи на беспроводные каналы подачи тревожных сигналов.

Проверка и обслуживание пожарных извещателей

Функция извещателей является наиболее ответственной, поскольку эти сенсоры выявляют признаки распространения дыма на ранних этапах. От специалистов требуется проверить техническое состояние самих датчиков, оценить и при необходимости скорректировать настройки чувствительности и т. д. Опять же, отдельное внимание посвящается узлам соединения, если проверяется обычная проводная пожарная сигнализация. Обслуживание беспроводных систем хоть и не предполагает анализ работоспособности кабельной инфраструктуры, но имеет свои нюансы. В частности, для работы полностью беспроводных извещателей требуется альтернативное энергоснабжение. Для обеспечения этой задачи должен регулярно менять питающие элементы или на месте производить восполнение энергии через автономные источники.

Тестирование состояния электросети

Для испытаний качества работы проводки используются специальные тестеры. Это измерительные приборы, с помощью которых проверяется напряжение, сила тока и другие показатели, от которых зависит качество работы тех же извещателей. Обычно техническое обслуживание охранно-пожарной сигнализации в этой части предполагает выявление повреждений на линиях, но могут быть и работы другого рода. Например, в целях оптимизации монтажники могут пересмотреть конфигурацию сети. При успешном выполнении этой задачи можно сократить энергопотребление и повысить надежность проводки.

Обслуживание автоматической пожарной сигнализации

Автоматика в системах пожарной защиты встречается не так часто, как в случае с обычными охранными системами. Обусловлено это спецификой работы оборудования в деле выявления пламени. Это вовсе не значит, что автоматические системы полностью исключаются. Например, распространены модели оповещателей, в которых программируется функция пересылки сигналов. Таким образом организуется в некотором роде автономная пожарная сигнализация. Обслуживание таких систем по большей части предусматривает корректную настройку параметров работы. Так, от мастера требуется занести в систему верные контакты для отправления сигнала. Кроме этого, задаются параметры функционирования в разное время суток.

Кстати, приемно-контрольные комплексы предполагают наибольшую степень автоматизации. Если обслуживание охранно-пожарной сигнализации с точки зрения качества работы проводки предусматривает оценку физического состояния компонентов инфраструктуры, то в данном случае основной упор делается на анализ заложенных исходных данных, по которым строится работа панели.

Ремонтные работы и устранение неисправностей

Следует различать обслуживание систем и непосредственное восстановление их технического состояния. Вторая часть производится на основе данных, которые были получены в процессе первичного осмотра. В зависимости от сложности ремонт может быть выполнен и в ходе того же осмотра, и при дальнейшем обслуживании. На профессиональном уровне, когда ведется работа с крупным объектом, специалисты разрабатывают проектные решения, по которым восстанавливается пожарная сигнализация. Обслуживание и ремонт проводятся на основе подготовленных технических решений. Например, инженеры подбирают новые компоненты для узлов электропроводки, дают рекомендации по установке управляющей аппаратуры для приемно-контрольного блока и т. д. Физическая починка может предусматривать выполнение операций с электромеханической начинкой, кабельными соединениями, элементами механической группы.

Сколько стоит обслуживание охранно-пожарной сигнализации?

На конкретные цифры стоимости услуг обслуживания пожарных защитных систем влияет множество факторов, но надо понимать, что почти в каждом случае речь идет об ответственном и высокотехнологичном оборудовании, поэтому и цены немаленькие. Соответственно, чем сложнее инфраструктура, тем выше требуется квалификация мастеров - и тарифы будут аналогичные. В среднем за 3-4 тыс. руб. в месяц содержится типовая пожарная сигнализация. Обслуживание в данном случае будет иметь характер штатного и предусматривать стандартный набор действий. Повышение или понижение ставок может зависеть от площади объекта. Если ведутся работы на предприятии площадью порядка 150 м 2 , то стоимость может составлять уже 10 тыс.

Профилактические работы

Такие мероприятия носят характер планово-предупредительных действий. Задача специалистов в этой части сводится к созданию условий, направленных на поддерживание оборудования в работоспособном состоянии. В частности, профилактическое обслуживание предусматривает очистку внешних поверхностей аппаратуры, панелей и проводки, оценку качества монтажа, притирку, подпайку, смазку, а также по возможности и при необходимости замену или ремонт элементов, пришедших в негодность. Практика показывает, что профилактика такого рода позволяет не просто выявить, но и предотвратить распространенные поломки компонентов противопожарного комплекса. При регулярном осмотре сигнализационных устройств можно выявить и преждевременный выход из строя электротехнической арматуры, и возможные нарушения в работе питающих автономных блоков.